يستخدم مفهوم المساءلة أمام الأشخاص المتضررينعلى نطاق واسع في المجتمع الإنساني للإشارة إلى الالتزامات والآليات ذات الصلة التي تعتمدها الوكالات الإنسانية لضمان مشاركة المجتمعات بشكل هادف ومتواصل في القرارات التي تؤثر بشكل مباشر على حياتهم. تشير المساءلة إلى الاستخدام المسؤول للسلطة (الموارد، وصنع القرار) من قبل الجهات الفاعلة في المجال الإنساني، جنبًا إلى جنب مع البرامج الفاعلة وذات الجودة التي تعترف بالمجتمع المحلي الذي يتمتع بالكرامة والطاقة والقدرة على الاستقلالية. بالنسبة لمفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين (“المفوضية”)، يعود مصطلح “الأشخاص المتضررين”، الشائع في الأوساط المشتركة بين الوكالات، على الأشخاص المعنيين، تماشياً مع ولاية المنظمة التي تشمل طالبي اللجوء والعائدين واللاجئين وعديمي .ًالجنسية والنازحين داخلياتشمل الأمثلة على الإجراءات المتخذة فيما يتعلق بالمساءلة أمام الأشخاص المتضررين التقييمات التشاركية، وصناديق الملاحظات، ولوحات المعلومات العامة، واجتماعات المجتمع المحلي، والمقابلات، وجلسات المشورة، والزيارات المنزلية.
