La evaluación de la satisfacción de los usuarios de los servicios de saneamiento brindados en la Respuesta a la Emergencia del Proyecto de Saneamiento, financiado por DFID, se realiza de acuerdo a los estándares de Esfera. El objetivo es conocer la relevancia del proyecto y cómo se ajustó a las necesidades, expectativas y demandas de las familias y de las comunidades beneficiadas, así mismo evalúa la eficiencia de la intervención y la satisfacción de los beneficiarios, conociendo el grado de implementación de las Normas y los Principios HAP y de la “Guía Suficientemente Buena”, determinando los impactos positivos y negativos, esperados y no esperados en la población beneficiaria.